maniküür.ee
← Tagasi avalehele

Kallid kliendid,

Mugava ja professionaalse keskkonna tagamiseks nii meie klientidele kui ka tehnikutele palume teil meie salongi külastamisel järgida neid lihtsaid juhiseid:

1. Austus meie tehnikute vastu

Meie spetsialistid on pühendunud kvaliteetsete teenuste pakkumisele ja nende keskendumine on parimate tulemuste saavutamiseks hädavajalik. Palume teil:

  • ✅ Istuda mugavalt ja hoida käsi teenuse ajal stabiilsena.
  • ✅ Vältida liigseid liigutusi, nagu käte viibutamine, eemale tõmbumine või järsud žestid.
  • ✅ Järgida tehniku juhiseid sujuva ja ohutu protsessi tagamiseks.
Kui kliendi käitumine häirib teenust või raskendab tehniku tööd, jätab salong endale õiguse suunata broneeringu teisele saadaolevale tehnikule või teenusest keelduda.

2. Sobiv käitumine

Meeldiva ja professionaalse õhkkonna säilitamiseks palume klientidel hoiduda:

  • 🚫 Alkoholi või narkootikumide mõju all saabumisest.
  • 🚫 Solvava või sobimatu keele kasutamisest.
  • 🚫 Teiste klientide häirimisest või tarbetute segaduste tekitamisest.

3. Lastega külastamine

Me armastame lapsi, kuid ohutuse tagamiseks ja lõõgastava keskkonna säilitamiseks kõigile klientidele palume teil mitte tuua alla 10-aastaseid lapsi, kui see pole hädavajalik.

Kui toote kaasa vanema lapse, palume tagada, et ta istub paigal ega:

  • ❌ Jookse salongis ringi ega mängi salongi seadmetega.
  • ❌ Puutu veejaoturit (kuum vesi võib põletada).
  • ❌ Häiri teisi kliente karjudes või valjusti mängides.

Praegu ei ole meil eraldi mänguala ega personali laste järelevalveks, seega hindame teie mõistmist ja koostööd.

4. Broneeringute tühistamine ja mitteilmumise poliitika

Kui te ei saa oma broneeringule tulla, palume sellest esimesel võimalusel teada anda:

📧 Email: info@maniküür.ee
📱 SMS / helista: +372 59177779
⚠️ Tühistamine tuleb teha vähemalt 2 tundi enne broneeringu aega.

Kui te ei tühista õigel ajal või ei ilmu kohale, arvestatakse teie kontolt maha trahv 6€ või 98 boonuspunkti.

5. Videovalve

Klientide ja töötajate ohutuse ja kaitse tagamiseks toimib kõigis meie salongides videovalve.

  • 📹 Kaameraid kasutatakse üksnes turvalisuse tagamiseks ning võimalike vaidluste või arusaamatuste lahendamiseks.
  • 🔒 Salvestisi ei kasutata klientide jälgimiseks.
  • 🗄️ Salvestised on turvaliselt hoiustatud ja neile pääseb ligi ainult konkreetse olukorra selgitamiseks.

Meie salongi külastades nõustute videovalve olemasoluga ruumides.